Janitza ID

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Nutzungsbedingungen Janitza ID

Präambel

Die Janitza Electronics GmbH, (nachfolgend „Janitza“) bietet Kunden die Nutzung des Janitza ID (nachfolgend „Janitza ID“) genannten Dienstes sowie optional die Nutzung der GridVis Cloud (nachfolgend „GridVis Cloud“) an. Der Janitza ID Dienst dient der Vereinfachung und Vereinheitlichung der Nutzung und Verwaltung von Softwarelizenzen und Items. Die GridVis Cloud ist ein optionales Softwareprodukt zur Erfassung und Visualisierung der Energieverbrauchsdaten in einem Online-Portal.

§1 Begriffsbestimmungen

Software: Software im Sinne des Vertrags ist die Netzvisualisierungssoftware GridVis® in allen Versionen.
Item: Items sind zählbare Einheiten, die in der GridVis herangezogen werden, um eine Projektgröße zu ermitteln. Das sind Messgeräte & Module, Messdaten, die importiert werden und Benutzer.
Verbrauch von Items: Ein Item wird verbraucht, wenn ein neues Messgerät in die GridVis angelegt wird, ein neues Modul an einem modularen Gerät angekoppelt wird, ein neuer Benutzer in der Benutzerverwaltung angelegt wird oder eine neue Gruppe für Datenimport angelegt wird.

§2 Geltungsbereich

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen enthalten die zwischen Janitza und dem Nutzer ausschließlich geltenden Bedingungen, soweit diese nicht durch individuelle Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen werden nicht anerkannt, sofern Janitza diesen nicht ausdrücklich zugestimmt hat.
Änderungen dieser Nutzungsbedingungen werden dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer dieser Änderung nicht innerhalb von einem Monat nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als anerkannt. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens wird der Nutzer im Falle der Änderung der Nutzungsbedingungen noch gesondert hingewiesen.
Diese Nutzungsbedingungen gelten gleichermaßen für die Nutzung auf den Leveln „Essentials“ (kostenlos, eingeschränkter Nutzungsumfang), „Standard“ (kostenpflichtig, alle Funktionen) und „Expert“ (kostenpflichtig, erweiterte und zusätzliche Funktionen) sowie für den 30-tägigen, kostenlosen Testzugang (Level „Expert“) und die zusätzlichen Funktionen der GridVis Cloud.

§3 Vertragsschluss und Zugang

Zur Zulassung muss der Nutzer die Janitza ID die URL https://id.janitza.de aufrufen und sich dort unter Angabe seiner Daten registrieren. Mit dem Abschluss der Registrierung und dem Akzeptieren dieser Nutzungsbedingungen geht der Nutzer ein verbindliches Nutzungsverhältnis ein.
Ein Anspruch auf Zulassung zur Janitza ID besteht nicht. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich unbeschränkt geschäftsfähige Personen.
Der Nutzer verzichtet darauf, dass ihm vor Abgabe seiner Bestellung Mittel zur Verfügung gestellt werden, mit deren Hilfe er Eingabefehler erkennen und berichtigen kann. Ferner verzichtet er auf eine Unterrichtung über die einzelnen technischen Schritte, die zu einem Vertragsschluss führen und über sämtliche einschlägigen Verhaltenskodizes, denen sich der Nutzer unterwirft sowie über die Möglichkeit eines elektronischen Zugangs zu diesen Regelwerken.
Der Nutzer steht dafür ein, dass die von ihm getätigten Angaben wahr und vollständig sind. Er verpflichtet sich, Janitza alle künftigen Änderungen der getätigten Angaben unverzüglich mitzuteilen.

§4 Leistungen von Janitza

Mit Vertragsschluss ist die vollumfängliche Nutzung der Janitza ID möglich, so zunächst die Verifizierung von eMail-Adressen. In der Janitza ID wird eine Übersicht über verfügbare und verbrauchte Items sowie verbundene Projekte angezeigt.
Mit der Janitza ID können alle Janitza-Lizenzen zentral verwaltet werden. Es können neue Lizenzen angelegt und Projekte online oder offline über FileTransfer verbunden werden. Lizenzen können gelöscht oder geteilt werden. Anderen Nutzern können Rollen (Besitzer, Admin, Benutzer) zugewiesen werden.
Bereits erworbene Lizenzen können in Form einer Unternehmenslizenz innerhalb eines Unternehmens weitergegeben werden, indem diese mit einem anderen Account desselben Unternehmens geteilt werden. Als Unternehmen gelten auch alle Unternehmen im Sinne des § 15 AktG. Die Weitergabe von außerhalb eines Unternehmens bzw. einer Organisation ist nicht erlaubt, es sei denn es besteht eine entsprechende Vereinbarung zwischen Janitza und dem Kunden.
Die Janitza ID ermöglicht es, die GridVis auf eine höhere Edition zu erweitern, Items zu erweitern oder den Aktualisierungszeitraum, bzw. den Nutzungszeitraum von Items zu erweitern.
Janitza behält sich das Recht vor, Inhalt und Struktur der Janitza ID sowie die dazugehörigen Benutzeroberflächen zu ändern oder zu erweitern, wenn hierdurch die Zweckerfüllung des mit dem Nutzer geschlossenen Vertrags nicht oder nicht erheblich beeinträchtigt wird. Janitza wird die Nutzer der Janitza ID über die Änderungen entsprechend informieren.

§5 GridVis Cloud SaaS

Ergänzend zur Janitza ID können Kunden auch die GridVis Cloud nutzen und verwalten. Zum Login in die GridVis Cloud wird eine Janitza ID benötigt. Die entsprechenden Zugangsdaten sind in der Janitza ID hinterlegt und können für die GridVis Cloud verwendet werden.
Das Entgelt für die entgeltliche Nutzung wird durch den Erwerb flexibel kombinierbarer Pakete an Items für die GridVis Cloud mit unterschiedlichen Laufzeiten entrichtet. Diese Items können innerhalb der Janitza ID nach § 1 Nr. 3 dieser Nutzungsbedingungen verbraucht werden.
Hinsichtlich des Erwerbs eines Items schließen die Parteien einen Kaufvertrag i.S.d. § 433 BGB.
Die Parteien treffen eine Beschaffenheitsvereinbarung dahingehend, dass Items durch das Hinzufügen eines neuen Messgeräts oder Messgerätemoduls in die hierarchische Struktur der GridVis Cloud, eines neuen Benutzers für die GridVis Cloud in der Benutzerverwaltung der entsprechenden Lizenz in der Janitza ID oder des Anlegens eines manuellen Datenpunkts für manuelle Messwerteingabe, bzw. für den Datenimport nutzbar sind und dadurch verbraucht werden. Weitere Nutzungsmöglichkeiten der Items werden nicht vereinbart
Ein Sachmangel liegt vor, wenn das Item nicht die in § 5 Nr. 4 der Nutzungsbedingungen Janitza ID vereinbarte Beschaffenheit aufweist.
Für die Gewährleistung bei Mangelhaftigkeit von Items gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

§6 Verträge mit Dritten

Sofern die Nutzer über das interne System der Janitza ID Verträge abschließen, ist die Abwicklung der Verträge alleinige Angelegenheit der jeweiligen Vertragsparteien. Janitza übernimmt weder eine Garantie für die Erfüllung der zwischen den Nutzern geschlossenen Verträge noch eine Haftung für Sach- oder Rechtsmängel der gehandelten Dienstleistungen. Janitza trifft keinerlei Pflicht, für die Erfüllung der zwischen den Nutzern zustande gekommenen Verträge zu sorgen.
Janitza kann keine Gewähr für die wahre Identität und die Verfügungsbefugnis der Nutzer übernehmen. Bei Zweifeln sind beide Vertragspartner gehalten, sich in geeigneter Weise über die wahre Identität sowie die Verfügungsbefugnis des anderen Vertragspartners zu informieren.

§7 Pflichten des Nutzers

Die für die Durchführung dieses Vertrages erforderlichen Daten sind vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Passwörter geheim zu halten und diese Dritten keinesfalls mitzuteilen. Bei Verdacht des Missbrauchs durch einen Dritten wird der Nutzer Janitza hierüber unverzüglich informieren. Sobald Janitza von der unberechtigten Nutzung Kenntnis erlangt, wird Janitza den Zugang des unberechtigten Nutzers sperren. Janitza behält sich das Recht vor, Login und Passwort eines Nutzers zu ändern; in einem solchen Fall wird Janitza den Nutzer hierüber unverzüglich informieren.
Janitza ist berechtigt, einem Nutzer die Zulassung zu entziehen oder den Zugang zur Janitza ID zu sperren, falls ein hinreichender Verdacht besteht, dass er gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen hat. Der Nutzer kann diese Maßnahmen abwenden, wenn er den Verdacht durch Vorlage geeigneter Nachweise auf eigene Kosten ausräumt.
Eine teilweise oder vollständige Übertragung sowie ein sonstiger Rechtsübergang der Rechte des Nutzers aus dem Vertrag mit Janitza auf Dritte ist ausgeschlossen.
Der Nutzer wird Janitza von sämtlichen Ansprüchen freistellen, die Dritte gegen Janitza wegen der Verletzung ihrer Rechte oder wegen Rechtsverstößen aufgrund der vom Nutzer eingestellten Angebote und/oder Inhalte geltend machen. Der Nutzer übernimmt diesbezüglich auch die Kosten der Rechtsverteidigung von Janitza einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten.
Der Nutzer stellt Janitza auch von sämtlichen Ansprüchen frei, die andere Wahrnehmungsberechtigte, sonstige Dritte wegen Verletzung ihrer Rechte durch von dem Nutzer unrichtig gemachte Angaben gegenüber Janitza geltend machen. Der Nutzer übernimmt hierbei die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung von dem Nutzer nicht zu vertreten ist. Der Nutzer ist verpflichtet, Janitza für den Fall einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
Der Nutzer ist verpflichtet,
1. die erforderlichen Datensicherungsvorkehrungen während der gesamten Vertragslaufzeit einzurichten und aufrechtzuerhalten. Dies bezieht sich auch auf den sorgfältigen und gewissenhaften Umgang mit Logins und Passwörtern;
2. in seinem Bereich eintretende technische Änderungen Janitza umgehend mitzuteilen, wenn sie geeignet sind, die Leistungserbringung oder die Sicherheit der Janitza ID zu beeinträchtigen;
3. bei der Aufklärung von Angriffen Dritter mitzuwirken, soweit diese Mitwirkung durch den Nutzer erforderlich ist;
4. Geschäfte über die Janitza ID ausschließlich zu gewerblichen Zwecken zu tätigen.
Der Nutzer verpflichtet sich weiter, alle Maßnahmen zu unterlassen, welche die Funktionsweise der Janitza ID gefährden oder stören, sowie nicht auf Daten zuzugreifen, zu deren Zugang er nicht berechtigt ist. Weiterhin muss er dafür Sorge tragen, dass seine über die Janitza ID übertragenen Informationen und eingestellten Daten nicht mit Viren, Würmern oder Trojanischen Pferden behaftet sind. Der Nutzer verpflichtet sich, Janitza alle Schäden zu ersetzen, die aus der Nichtbeachtung dieser Pflichten entstehen und darüber hinaus Janitza von allen Ansprüchen Dritter, einschließlich der Anwalts- und Gerichtskosten, freizustellen, die diese aufgrund der Nichtbeachtung dieser Pflichten durch den Nutzer gegen Janitza geltend machen.

§8 Geheimhaltung

Hiermit verpflichtet der Nutzer sich, über alle im Zusammenhang mit der Durchführung dieses Vertrags gewonnenen Daten, die von Seiten des jeweiligen Nutzers nicht außerhalb der Janitza ID öffentlich bekannt gemacht wurden, Stillschweigen zu bewahren.
Die Geheimhaltungspflicht besteht auch über das Vertragsende hinaus fort.
Verstößt der Nutzer gegen §8.1 dieser Nutzungsbedingungen, verpflichtet er sich hiermit für jeden Fall der Zuwiderhandlung unbedingt und unwiderruflich zur Zahlung einer Vertragsstrafe an Janitza, deren Festsetzung ins pflichtgemäße Ermessen von Janitza gestellt wird, wobei das zuständige Gericht die Angemessenheit der Vertragsstrafe im Streitfall überprüfen kann.

§9 Datenschutz und Datennutzung

Um die Janitza ID nutzen zu können ist die Registrierung und Erstellung eines Profils erforderlich. Dabei ist die Angabe des Vor- und Nachnamens sowie einer E-Mail-Adresse notwendig. Das Profil wird von uns gespeichert.
Die Profildaten werden zu folgenden Zwecken erfasst:

Nachvollziehbare Verwaltung der über die Janitza ID lizenzierten und durch Nutzer in der GridVis erstellten Projekte (siehe auch §4)
Personalisierung der Anwendungen (Janitza ID und GridVis Cloud)
Optionale Angaben können gemacht werden, um Services und anwendungsspezifische Funktionalitäten besser individualisiert anbieten zu können

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Solange Profil und ein Projekt in der Cloud verknüpft sind, werden zum Login und zur Anzeige der Profilinformationen die personenbezogenen Daten aus dem Janitza ID-Profil auch in der GridVis Cloud gespeichert. Darüber hinaus werden die Profildaten Zwecks Wiederherstellungsmöglichkeit auch bis zu 6 Monate nach Beendigung der Cloud-Nutzung gespeichert.
Die Daten werden entsprechend gespeichert, bis der Nutzer seine Janitza ID im Webportal löscht. Eine Löschung ist nach Antrag des Nutzers über das Janitza ID Webportal möglich. Bei Löschung durch den Nutzer, wird der Account zunächst deaktiviert, die Nutzerdaten verbleiben jedoch vorerst in der Datenbank, damit eine Wiederherstellung möglich ist. Die endgültige Löschung erfolgt nach 6 Monaten.
Informationen zum Login werden vom Browser gespeichert, sodass ein aktiver Login aufrechterhalten werden kann. Die gespeicherten Informationen zum Login bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen.
Zu jeder Janitza ID werden zudem eine Reihe von anonymisierten, statistischen Informationen innerhalb der Janitza ID für alle verbundenen GridVis-Produkte gespeichert und ausgewertet. Dazu gehören unter anderem Geräteanzahl und Gerätetypen, Anzahl konfigurierter Listen und Berichte, Datenexporte oder Dashboards (Webseiten), Anzahl erstellter Funktionen sowie Benutzer- und Datenimporte. Die Nutzungsdaten werden zusätzlich als Klickpunktinteraktionen anonymisiert erfasst und zu statistischen Zwecken ausgewertet.
Mit Zustimmung des Kunden wertet Janitza zudem anonymisiert Messdaten aus der Janitza ID und der GridVis Cloud aus. Dies kann in der Janitza ID durch auswählen der entsprechenden Option jederzeit vom Kunden im entsprechenden Profil aktiviert und deaktiviert werden. Der Widerruf der Zustimmung hat keine Auswirkung auf die bereits mit Zustimmung des Kunden ausgewerteten Messdaten. Kunden, die ein Benchmarking nutzen wollen, müssen der Auswertung zustimmen.
Zusätzlich kann der Kunde zustimmen, dass Messdaten von Drittanbietern, bspw. Universitäten, analysiert und bewertet werden können. Darüber ist ein zwischen den Parteien ein separater Vertrag zu schließen. Diese Option ist nach Vertragsschluss über die Janitza ID einsehbar.
Berechtigte Janitza-Mitarbeiter greifen aus Gründen der Wartung, Support oder Anpassungen datenschutzkonform auf die Janitza ID und die in der GridVis Cloud befindlichen Messdaten zu. Diese können mit Zustimmung des Kunden geändert oder gelöscht werden. Sie können das Passwort nicht einsehen oder verändern. Näheres zu den Regelungen des Datenschutzes können der Datenschutzerklärung unter https://www.janitza.de/datenschutz.html entnommen werden.
Janitza speichert alle Daten in einer Cloud, vorrangig in europäischen Rechenzentren. Zur Autorisierung wird die Mailadresse des Nutzers an Server in den USA übermittelt. Für diese Übermittlung hat Janitza einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO unter Einbeziehung der EU-Standardvertragsklauseln geschlossen. Den Auftragsverarbeitungsvertrag können Sie hier einsehen.
Bei Nutzung des telefonischen Supports muss sich der Kunde am Telefon durch eine Zufallsnummer verifizieren, die dem Kunden in der Janitza ID angezeigt wird, damit Änderungen oder Informationen getätigt oder weitergegeben werden können.

§10 Vertragslaufzeit

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Die Vertragslaufzeit der GridVis Cloud richtet sich nach erworbenen Items und dem entsprechendem Nutzungszeitraum, bzw. bis zum Ende der kostenlosen Testphase.
Jede Partei hat das Recht, den Vertrag aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt für Janitza insbesondere vor,
1. wenn der Nutzer gegen die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen verstößt und dieser Verstoß auch nach Fristsetzung nicht beseitigt wird;
2. wenn der Nutzer im Zusammenhang mit der Janitza ID eine deliktische Handlung (z.B. Betrug) begeht oder dies versucht;
3. wenn der Nutzer mit der Entrichtung eines nicht unerheblichen Teils der geschuldeten Vergütung in zwei aufeinanderfolgenden Monaten in Verzug ist;
4. bei andauernden Betriebsstörungen infolge von höherer Gewalt, die außerhalb der Kontrolle von Janitza liegen, wie z.B. Naturkatastrophen, Brand, Zusammenbruch von Leitungsnetzen.
Die Löschung der Janitza ID durch den Kunden gilt als Kündigung des Vertrags.

§11 Haftungsbeschränkung

Die Haftung von Janitza richtet sich nach den folgenden Bestimmungen:
Janitza haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit uneingeschränkt, für leichte Fahrlässigkeit jedoch nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Die Haftung bei Verletzung einer solchen vertragswesentlichen Pflicht ist auf den vertragstypischen Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen Janitza bei Vertragsabschluss aufgrund der zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände rechnen musste.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Für von Janitza nicht verschuldete Störungen innerhalb des Leitungsnetzes wird keine Haftung übernommen.
Für den Verlust von Daten haftet Janitza nach Maßgabe der vorstehenden Absätze nur dann, wenn ein solcher Verlust durch angemessene Datensicherungsmaßnahmen seitens des Nutzers nicht vermeidbar gewesen wäre.
Die Haftung erstreckt sich nicht auf Beeinträchtigungen des vertragsgemäßen Gebrauchs der von Janitza in der Janitza ID erbrachten Leistungen, die durch eine unsachgemäße oder fehlerhafte Inanspruchnahme durch den Nutzer verursacht worden sind.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten sinngemäß auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen von Janitza.

§12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort sowie ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist, soweit gesetzlich zulässig, Frankfurt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so werden hierdurch diese Nutzungsbedingungen im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.

Preamble

Janitza Electronics GmbH (hereinafter referred to as “Janitza”) offers its customers the use of the service named Janitza ID (hereinafter referred to as “Janitza ID”) as well as the optional use of GridVis cloud (hereinafter referred to as „GridVis cloud“) . The Janitza ID service serves the purpose of simplifying and unifying the use and administration of software licences and items. GridVis cloud is an optional software product to capture and visualise energy consumption data on an online portal.

§1 Definitions

Software: Software according to this contract is the network visualisation software GridVis® in all its versions.
Item: Items are countable units, which are used by GridVis in order to determine a project size. Items are meters & modules, imported measurement data and users.
Use of Items: An Item is spent, when a new meter is created in GridVis, a new module is connected to a modular device, a new user is created in the user administration or a new group for data import is created.

§2 Scope

These terms of use apply exclusively between Janitza and the user, unless specified otherwise in individual agreements between the parties. Deviating or conflicting terms and conditions will not be recognised unless Janitza has explicitly agreed to the same.
The user will be informed of amendments to these terms of use via email. Where the user fails to object to such amendments within one month after receipt of notice, the amendments will take effect. The user will be informed separately of the right to object and the legal consequences of remaining silent in the event of a change in the terms of use.
These terms of use apply to the following levels of use: “essentials” (limited scope of use, free of charge), “standard” (fee-based, all functions available) and “expert” (fee-based, extended and additional functions) as well as to the 30-day test access, which is free of charge (level “expert”) and the additional functions of GridVis Cloud.

§3 Conclusion of the contract and access

For authorisation, the user must go to the Janitza ID website https://id.janitza.de and register with his data. By completing the registration and agreeing to these terms of use, the user enters a binding user relationship.
There is no entitlement to authorisation to use Janitza ID. Only persons who are not limited in their legal capacity are eligible.
The user waives his right of receiving any means in order to detect and correct any entry errors before placing his order. He further waives his right to be informed of each individual technical step, which result in the conclusion of the contract, and of all relevant codes of conduct, to which the user agrees, as well as of the possibility of an electronic access to this policy.
The user is responsible for the truthfulness and completeness of the data he submits. He commits to inform Janitza immediately about any future changes of the data provided.

§4 Services provided by Janitza

The full use of Janitza ID is granted upon conclusion of the contract, initially effected by the verification of email addresses. Janitza ID shows an overview of available and spent items as well as the related projects.
All Janitza licences can be centrally managed with Janitza ID. New licences can be created and projects can be connected online or offline via FileTransfer. Licences can be shared or deleted. Roles can be assigned to other users (owner, admin, user).
Licences already purchased can be passed on within a company in the form of a corporate licence by sharing the same with a different account of the same company. All companies within the meaning of para. 15 of the German Stock Corporation Act (AktG) are regarded as companies. Sharing a licence outside a company or an organisation is not permitted unless a corresponding agreement has been made between Janitza and the customer.
Janitza ID allows GridVis to be updated to an advanced edition, Items to be expanded or the update period or the user period of Items to be expanded.
Janitza reserves the right to change or expand the content und structure of Janitza ID as well as the related user surface, provided that in doing so the purpose of contract agreed to by the user is not or not substantially impaired. Janitza will inform the users of Janitza ID about any changes, accordingly.

§5 GridVis Cloud SaaS

In addition to Janitza ID, customers may also use and manage the GridVis Cloud. A Janitza ID is required in order to log into the GridVis Cloud. The relevant login data is stored in the Janitza ID and can be used for the GridVis Cloud.
The fee for the paid use is remitted through the purchase of Item packages for the GridVis cloud, which can be flexibly combined and with different fixed terms. These Items can be used within the Janitza ID in accordance with para. 1 sec. 3 of these terms of use.
The parties will enter into a purchasing agreement in accordance with para. 433 of the German Civil Code (BGB) regarding the purchase of an Item.
The parties will enter into a quality agreement to the effect that Items are available for use and/or become spent by adding a new meter or meter module to the hierarchical structure of the GridVis Cloud, a new user to the GridVis Cloud in the user administration of the relevant licence in the Janitza ID or by creating a manual data point for the manual entry of meter data or the import of data. Further possible uses of the Items have not been agreed.
A material defect exists, if the Item does not exhibit the agreed quality in accordance with para. 5 sec. 4 of the Janitza ID terms of use.
Statutory warranty provisions apply in case of Item deficiencies.

§6 Contracts with third parties

Where users enter into an agreement via the internal Janitza ID system, the processing of such contract is the sole affair of the respective parties. Janitza neither assumes a guarantee for the fulfilment of the contracts entered into by the users, nor liability for material or legal defects of the services transacted. Janitza is not responsible for the fulfilment of the contracts entered into by users.
Janitza assumes no guarantee for the correct identity of the users or for their rights of disposal. In case of doubt, both parties are responsible for satisfying themselves in an appropriate manner of the correct identity of the other party as well as its right of disposal.

§7 Obligations of the user

Any data necessary for the proper fulfilment of this contract shall be given in full and truthfully. The user is obligated to keep his passwords secret and shall not disclose them to third parties. In case of suspected improper use by a third party, the user will inform Janitza thereof immediately. As soon as Janitza becomes aware of any improper use, Janitza will block the unauthorised user’s access. Janitza reserves the right to change a user’s login data and password; in such case, Janitza will inform the user thereof immediately.
Janitza is entitled to withdraw a user’s licence or to block any access to Janitza ID, if there is reasonable suspicion that the user violated these terms of use. The user may avert such measures, if it removes such suspicion by providing suitable evidence at its own expense.
Any partial or full transfer as well as any other subrogation of the user’s rights under the contract with Janitza to third parties is not permitted.
The user will indemnify Janitza against all claims made by third parties against Janitza due to the infringement of their rights or due to legal infringements caused by any offers and/or content provided by the user. The user will also bear any costs required for Janitza’s legal defence, including any court and counsel fees.
Furthermore, the user will indemnify Janitza against any claims made by other claimants or third parties against Janitza, due to an infringement of their rights which was caused by incorrect data provided by the user. The user will bear any costs required for the necessary legal defence, including any court and counsel fees. The aforesaid does not apply, where the user is not responsible for the infringement of rights. In case of a third-party claim, the user is under an obligation to make available to Janitza immediately, truthfully and in full any information, which is necessary in order to verify the claims and to defend the same.
The user is under an obligation;
1. to establish and uphold any requisite data protection provisions for the entire term of the contract. This also applies to the careful and diligent use of logins and passwords;
2. to inform Janitza immediately of any technical changes in its area, if they are likely to impair the provision of services or the security of Janitza ID;
3. to cooperate in clarifying attacks by third parties, insofar as the user’s cooperation is necessary;
4. to transact business via the Janitza ID solely for commercial purposes.
Furthermore, the user is under an obligation to refrain from undertaking any measures, which jeopardise or disturb the function of Janitza ID, as well as from accessing any data, for which it has no authorisation. In addition, it is responsible for ensuring that any information transmitted via Janitza ID and any data entered are free of viruses, worms or trojan horses. The user is under an obligation to compensate Janitza for all damages, resulting from non-compliance with these obligations, as well as to indemnify Janitza against any third-party claims made against Janitza, including court and counsel fees, resulting from the user’s non-compliance with these obligations.

§8 Confidentiality

The user hereby commits to maintain silence about any data obtained in connection with the processing of this contract, which has not been made public outside Janitza ID by the respective user.
The obligation to confidentiality extends beyond the end of contract.
If the user violates para. 8 sec. 1 of these terms of use, the user hereby unconditionally and irrevocably undertakes to pay a contractual penalty to Janitza for each case of violation, the determination of which is left to the dutiful discretion of Janitza. In the event of a dispute the contractual penalty shall be reviewed by the competent court as to its reasonableness.

§9 Data protection and use of data

Registration and creation of a user profile is necessary in order to use Janitza ID. During such registration process a first and last name as well as an email address must be disclosed. The profile will be saved by us.
The profile data is gathered for the following purposes:

For the transparent administration of the projects licenced via Janitza ID and created by the users in GridVis (see also para. 4)
For the personalisation of the applications (Janitza ID and GridVis cloud)
Optional data can be entered in order to be provided with improved individualised services and application-specific functions

The processing of data is based on Art. 6 sec. 1 lit. b of the General Data Protection Regulation (DSGVO), which allows the processing of data for the purpose of fulfilling a contract or pre-contractual measures.
As long as the profile and a project are linked in the cloud the personal data from the Janitza ID profile is also saved to the GridVis cloud for login purposes and to show any profile information. Furthermore, the profile data is saved for up to 6 months after termination of the cloud use for restoration purposes.
The data is saved accordingly until the user deletes his Janitza ID in the web portal. Deletion is possible at the user’s request via the Janitza ID web portal. Upon deletion by the user, the account will be initially deactivated, however, the user data remains in the data base in the near term in order to facilitate restoration. The data is finally deleted after 6 months.
Information regarding the login is saved by the browser, so that an active login can be sustained. The saved login information is saved on your terminal device until deleted by you.
In addition, a range of anonymised and statistical information for every Janitza ID is stored and analysed within Janitza ID for all connected GridVis products. This includes among other things the number and types of devices, the number of configurated lists and reports, data exports or dashboards (websites), the number of created functions as well as user and data imports. Furthermore, user data is gathered anonymised through clicking interaction and analysed for statistical purposes.
Janitza additionally analyses anonymised measurement data from the Janitza ID and the GridVis cloud with the consent of the customer. This can be activated or deactivated by the customer in the corresponding profile of Janitza ID by selecting the relevant option at any time. The revocation of consent does not have any effect on the measurement data, which has already been analysed with the customer’s consent. Customers, who want to use benchmarking, must consent to the analysis.
In addition, the customer may consent to measurement data being analysed and evaluated by third parties, e.g. universities. A separate agreement must be made between the parties in relation thereto. This option is accessible via Janitza ID after conclusion of the contract.
Entitled employees of Janitza will access the measurement data stored in the Janitza ID and in the GridVis Cloud in compliance with data protection regulations for maintenance, support or adjustment purposes. These can be changed or deleted with the consent of the customer. They cannot access or change the password. Further information on the data protection regulations can be found under https://www.janitza.com/us/privacy-policy.html.
Janitza saves all data to a cloud, primarily in European data centres. In order to authorise the user’s email address, it is transmitted to a server in the USA. For this transmission, Janitza has concluded an order processing agreement in accordance with Art. 28 of the General Data Protection Regulation (DSGVO), which includes the EU standard contractual clauses. The order processing agreement can be found here.
If using telephone support, the customer must verify itself through a random number, which is generated for the customer in the Janitza ID, in order to make changes or receive and pass on information.

§10 Term of contract

The contract is entered into for an indefinite period of time. The term of the contract of the GridVis cloud is based on the purchased Items and the respective period of use or until the free trial period ends.
Each party has the right to terminate the contract for cause without observing any period of notice. Such cause is given in particular for Janitza,
1. if the user violates these terms of use and such violation has not been eliminated even after the lapse of a deadline set by Janitza;
2. if the user acts or attempts to act unlawfully when using the Janitza ID (e.g. fraud);
3. if the user is in arrears with payment of a significant proportion of the remuneration owed for two consecutive months;
4. in the event of ongoing disruptions to operations as a result of force majeure which are beyond Janitza's control, such as e.g. natural disasters, fire, collapse of mains systems.
Deletion of the Janitza ID by the customer is considered as a termination of the contract.

§11 Limitation of liability

The liability of Janitza is subject to the following:
Janitza is fully liable for wilful and gross negligent acts, for negligent acts Janitza is only liable without limitation, where it is in breach of a material contractual obligation. In the event of a breach of a material contractual obligation, Janitza’s liability is limited to damage, which is typical of the contract and which was foreseeable at the time the contract was concluded in the light of the circumstances known at that time.
The above exclusions of liability do not apply in the event of injury to life, limb or health. Liability under the Product Liability Act remains unaffected.
No liability is assumed for faults in the mains supply for which Janitza is not responsible.
Janitza is only liable for loss of data in accordance with the aforesaid, if such loss could not have been avoided through appropriate data backup measures by the user.
Janitza is not liable for impairments of the use of the services provided by Janitza in the Janitza ID which have been caused by improper or incorrect use by the user.
The above limitations of liability also apply to the benefit of Janitza's vicarious agents.

§12 Final provisions

The law of the Federal Republic of Germany shall apply, excluding the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
Place of performance as well as the exclusive place of jurisdiction for all disputes resulting from or in connection with these terms of use is, as far as permitted by law, Frankfurt.
Should individual provisions of these terms of use be ineffective or contradict the statutory provisions, the remainder of these terms of use shall not be affected. The ineffective provision will be mutually replaced by the contracting parties with a legally effective provision that comes as close as possible to the commercial sense and purpose of the ineffective provision. The above provision also applies in case of loopholes.